Figure/GK

ptt和巴哈鬧完連這邊也鬧?
夠了沒阿
現在不是消費者最大的時代了

>>29358495
這是反串的GSC黑嗎

反正我又沒有初版
有便宜的再版擺就好
無感wwww

真的謝謝這波跟著瞎起鬨的
讓我能撿到單隻全新的4500以下
感恩

>>29358500
反正我都沒買
有便宜的再版也不想買
無感wwww

買這麼久 我覺得GSC售後方面幾乎是最佛廠了
不管日版代理版你都可以自己申請補件 你也不用負擔任何運費
還有ALTER巨崗也不錯 我ALTER現在只買代理版 FLARE也是巨崗的
換成其他沒代理或是沒對海外售後的還要靠店家看要不要理你咧= =
遇過AMAKUNI申請瑕疵等好幾個月直接沒下文
HOBBYMAX跟你說補件先原件寄回然後要你等好幾個月
不懂這次光焰要弄到叫人以後都不要買GSC是啥心態

總之最近可能因為疫情
很多產品都很不穩定
近年到貨很多在開箱的時候我都保佑
媽的不要有瑕疵 拜託不要
就只有GSC或是巨崗代理的我很放心直接拆
這種安心感是其他廠沒辦法比的= =

繼黑岩、光焰二次再販
再來換哪隻暴死？
藤ちょこ的原創角？妮雅？紅莉栖？紅霞？湊あくあ？

>>29358493
所以呢?
GSC那邊就沒有正確塗裝的餘料
強行捕來的東西長的就是一模一樣
這樣你也爽

就像模型版說的那樣
想貪第二把?

>>29358508
好微笑錢有少收嗎？沒有
那他該不該盡量給你跟官圖一樣的商品？該
塗料沒有是消費者的問題嗎？不是

那就是好微笑該負責的不是嗎？
是有什麼好體諒的 笑死
貪那個第二把是能幹嘛？
就只是要一個塗裝正常的補件也沒有 還在跟你非常抱歉
這種售後服務那還不如沒有勒
省得看客服跟你在那邊非常抱歉

也難怪人家敢只補給中國跟日本
就是料到台灣有這種體諒公司的人在吧
笑了

不是說髮色跟臉部膚色也有差嗎
怎麼不吵這個直接補一隻比較快www

>>29358509
去退貨阿
不然就想辦法串聯像達剛那樣全體補件阿
看巴哈每個都自己補自己的

明知道就沒正常塗裝的東西
補件就是補辛酸的
還硬要補
不就是看到別人有補到 就算沒塗裝也是賺一把
自己沒補到感覺虧了 開始到處吵

>>29358505
LATER也有售後服務喔？

>>29358514
公司沒搞好 檢討消費者補件行為就很李姓中壢囉？
真的是好了啦

反正早就申訴消保會了

>>29358516
很好啊
最好能把GSC通路全體系包含Native通通趕出台灣
這樣最棒了

>>29358517
人家是來賺錢 不是來做志工的好嗎？XDD
爭取正常消費者權益就要倒
我都不知道好微笑這麼脆弱勒

>>29358515
有啊 要代理版的喔
有問題你就去巨崗臉書 他會教你流程
換件一個月內搞定 換過幾次 印象很不錯

>>29358519
thx，第一次聽到

講真的今天是GSC你還有管道自己跟他這樣五四三
是很幸運的 其他廠直接沒得番
以我這陣子買Vibrastar的愛麗絲來說
本體重心前傾是很嚴重的問題 直接影響擺放
如果連擺都不能擺 那我買幹嘛
我去問店家 店家跟我說這隻重心本來就這樣 公司可能不會讓你換
我是懶得再講了 畢竟這種沒代理的就這樣難搞 遇到很多次了
反正這店家以後我可能不會再訂了 有心沒心處理這就看得出來
但如果是GSC的我可以自己聯絡客服 不用透過店家連絡廠商
ALTER代理也是 剛好我是有經驗的 我以前買的FLARE 2B重心前傾 我怕日後直接倒掉
我直接聯絡巨崗 他也是幫我處理好換件
所以御三家在我心中就是御三家 預購首選
只要目前其他家售後沒跟上 就是懶趴比雞腿
>>29358521
順便跟你說 你買來翻過來看盒子有巨崗貼紙的應該都可以處理
前陣子買的Pink Charm 貓娘也是巨崗的

沒買也沒想買的路過

看到這事件後去晃晃常去的日本模型情報站看日本人有什麼反應
http://figsoku.net/blog-entry-305839.html

從3987066開始有類似的討論，反應是品質變差、品管在做啥之類的
也有人害怕這種事之後會一再發生偏向不敢預購
也不乏有人說這已經是詐欺，也有人建議去告消費者廳

當然我不知道說這樣的資料能不能代表什麼，但蠻好奇是台灣人比較次等還是日本人比較高尚？

>>29358522
可以聯絡然後被打槍完全沒意義好嗎？
媽的問題根本沒處理好
買到瑕疵品已經很幹還要忍氣吞下去

>>29358524
你可以得到客服很誠摯的道歉
您的意見會納入我們下次產品與服務的改進
但這次請您甘願的吞下去

>>29358508
拿第二把要幹嘛，你知道焰的劍柄是黏在手上的嗎

>>29358527
誰知道你們這些貪的人在想什麼

>>29358527
你要知道GSC早先客後是爽到有一陣子拍賣有大量官方更換後.剩下瑕疵品給人留著不賣白不賣回本用的.是後面官方被換到忍不住才規定得把瑕疵品給回收的
*是不是只有台灣這樣不知道.但可以確定的是當時這碼事是誇張到還打教學文吹這樣有夠爽的(幾乎白嫖一隻

上面講其他廠客服好的.不知道是不是跑錯世界線.印象中台灣客服最好的就GSC了.笨呆近幾年天天出包人家有在屌你嗎?還ALTER?你當這裡是支那嗎?會覺得這樣鬧一鬧人家會理你.就是看準GSC台灣客服至少還有在動.想說慫恿受害者.看有沒有哪個比較有行動力的站出來

不過喔~拜託.你是不是太看得起來台灣人了.這裡是K島不是雙葉或四葉版耶.除了騙騙上島智障記者外.K島有幹過啥了不起的大事嗎w

>>29358528
維護自己權益是在貪耶
笑了

>>29358529
>就是看準GSC台灣客服至少還有在動.想說慫恿受害者.看有沒有哪個比較有行動力的站出來

這句話真的是打到重點
其實就是GSC服務太好而且""有人會回應""才會有人吵
今天換成這是萬代出的我看他們要去哪邊鬧

>>29358530
現在你的權益就是要他們送一個一模一樣沒塗裝的補件嘛
然後送來再繼續幹說補件沒差別
今天又不是說你是第一個跑去補件的
巴哈那串就一堆人告訴你現階段補來的東西一樣都是爛貨
你現在要補不就是貪嗎？
就算是垃圾我也一定要拿到第二把嘛

你們現在這些人就是乖乖等有力人士幫你們出頭啦
沒人出頭的話就是閉嘴接受或是想辦法退貨

通案不是瑕疵阿XD

阿就沒有好的可以給你換，我也沒辦法啊（攤手）

兩個低能兒在一搭一唱
還是說其實是只有一個垃圾在自演？
星期六工作可不算休日出勤www

提供島民們一個法律相關知識
只要先申請郵政信箱再把戶籍地址遷離住處
再隨便找個理由提告想找的人
就能在報案時完全不提供自己的真實住處
案件成立並送交檢方後未成罪會寄給雙方不起訴通知書且上面會記載兩造地址

>>29358531
難怪台灣人沒補件可用
謝謝你對好微笑的愛護與支持吼

沒有啦 我知道你們很幹啦
我只是看到別的地方有人氣到叫大家不要再買GSC
就覺得沒有這麼糟糕啦 如果GSC售後這樣都不能買了
那其他沒售後的怎辦
你們只是劍沒顏色
我以前遇過角色臉上ㄍㄡˇ到大便沒得處理更幹啊
至少以前GSC產品臉上ㄍㄡˇ到大便他會給我換啊

>>29358536
滿滿的補件被台灣人拿去拍賣當回收成本
感謝台灣人的短視淨利.讓GSC不用浪費時間鳥這群刁民垃圾www

*笨呆:早說了.沒客服就沒問題啦www

>>29358538
你能證明當初那堆垃圾和現在的受害者是同一群人嗎?

>>29358542
不管是不是同一群人
現在就是台灣整個被GSC當作奧客區
懂?

>>29358544
在FB土人版看一些驗屍官亂請件就覺得微笑客服早晚被玩壞。
都是些它廠連理都不理的瑕疵。

>>29358495
就抵制不買阿 很難?

>>29358547
對他們來說的確很難。www
如果用微笑客服爛為理由抵制拒買的話，就代表其他公司的產品也買不得了。

>>29358547
笑死

宅男有自制力?天底下最好笑的笑話

喔~這裡可以用這位先生的>>29358542的句子當範例
你能證明這串所有人都會乖乖抵制不買GSC商品嗎www

不好意思.讓我講句不客氣一點的.

"拜託~我們是宅耶.你也太看得起自己了吧"

好奇問一下 我沒買這兩隻
現在的狀況是日本和中國補的劍有跟初版一樣的漸層塗裝
而對台灣不是不補件就是寄了塗裝水準相同的劍嗎?

>>29358551
不是
現在的情況是全世界都一樣
補件都是爛貨
沒有正常塗裝的

但是中國有被承諾會統一發放這批爛貨
台灣則是要審核
所以你才會看到現在有一堆人在吵
因為他們審核沒過不能補

>>29358551
反正現在大概率怎麼換都不會是原版最好的狀態就是

你如果頭一次碰上這種狀況.你理所當然會覺得GSC換不了正常配件很雷包.問題是其他模型商.你可能連問都找不到客服問就不了了之了.碰上籤王瑕疵品還可以找購買店家拚看看對方有沒有良心給你換.但如果是店家都無法處理的大規模MISS事件(笨呆專業戶).基本原廠沒公告處理你消費者就是得乖乖吞下去

因此雖然是相較之下.但"事實上"GSC就是台灣少有服務很好的原廠商了.因為你要跟客服反應很簡單.GSC先前出包的項目處理的也算妥當(FIGMA凱茲狂戰士大劍沒有血漬塗裝後面就補一把給你.達鋼MISS也是你反應就會處理)

更不用講早期GSC客服是佛心到被台灣人當盤子耍的程度.輕微(就是上面有一點小黑點)都可以換到幾乎整隻的貨給你.一堆人就抱持著反正無本買玩具的心態.買一隻在客服賠一隻再把原本的瑕疵品賣掉.過分一點的還換兩次.別說不相信.這些"光明事蹟"可是正大光明的在Figure/GK版討論.還有人貼心地寫教學讓更多人爽爽換件.當時拍賣一堆低價瑕疵品.然後佛心客服沒撐到半年吧.就變成得退件才給換了

>>29358552
>>29358553
那我覺得GSC還是該補塗裝正常的劍給有買這兩隻的人
只是一定要回收商品+未來那些小黑點不給換了
畢竟這次真的是官方出包本來就該負責
相對來說對於濫用售後的澳客則是絕不讓步
這樣子無論對廠商還是正常顧客來說才是最公平的吧

老實說那個色差真的蠻明顯的...
而且今年開始好微笑的法米嘎和figure漲幅頗明顯 品質卻不進反退
但品質和售後要分開看

>>29358553
>買一隻在客服賠一隻再把原本的瑕疵品賣掉.過分一點的還換兩次

有人還記得native黑獸女王，那個在巴哈說自己補了本體2次的那個人嗎
我看是沒有ㄜㄏㄏ
他買一隻補了2隻，都是他馬根本看不出來的瑕疵

說到補件
某天閒逛發現這隻官方也有補件加送模型刷
問了當初購買的御三家之一
一開始回應說廠商沒主動告知
後來又說廠商告知會補，收到補件會主動通知
然後就這樣靜悄悄過了3個月都沒下文...
有購買的玩家可以去詢問看看當初購買的店家
(官方補件公告是4月，7月中國就有人陸續收到補件)

>>29358555
>>29358557
有時還會覺得好微笑不如直接學笨呆那樣.乾脆直接擺爛裝死就好
有問題請自己認賠吞下去.就不會有後續這麼多問題

不然一個售後服務.也真的補件了.但有的人不是針對補件問題跟廠商反應
而是無限上綱到要求大家抵制GSC

我看哪天GSC取消退換件服務大概也不遠了.反正售後就是被這些人給玩爛掉

一個不知有啥PTSD的怪人在那一口咬定要求補件的受害者一定都是要拿去轉手賣
阿你是有看到哪裡有人在賣那個沒顏色醜死的劍身了嗎
一個連塗料不夠都知道的客服本人
兩個在那一搭一唱要這次的受害者乖乖吞下去
明明出包的GSC耶，消費者爭取自己權益還要被你們管喔

我也贊成以後不用客服了啦，反正看起來也沒啥鳥用
直接訴訟比較快，事實上已經有人提出了，先等結果吧

>>29358563
對 繞來繞去跟你講一堆
就是不願意面對這次就是出包不給還
還在那邊好微笑很棒很委屈
黑人問號

只喜歡妮雅(沒有大家)的路過看熱鬧，雖然看到妮雅價格也沒預購
整件事了解一下之後感覺實在感慨

1.GSC再販時用的是哪個版本的造型宣傳和預購？初版
2.GSC有沒有以任何形式的公告說再販的盒子設計、頭髮/顏料/皮膚等任何部分會和初版有差異？沒有
3.初版和再版有沒有品質差異？有
4.誰應該負責保證產品的品質？GSC
5.產線有問題的是誰？GSC
6.讓這種品質過關的是誰？GSC
所以理論上應該負責提供有初版品質產品的是...？
所以消費者有沒有權利去要求相同品質的產品？

不在乎的或想趁機撿便宜的是還好，每個人的接受程度不同
但在乎的買家只是要爭取「和初版一樣品質」的權利，純粹想鬧死客服或想偷幹第二把的是極少數甚至沒有吧
而且有差異的其實不只劍，膚色和髮色之類的都有差異
更何況這次的問題不是一兩個個案而是一大批，包含日本和中國也有不少這次事件的討論和行動，而且也是圈外人都可以明顯感受到差異的狀況，但官方至今好像沒任何公告說這批有問題要更換之類的，連個基本道歉好像都沒有

真正的火是「品質問題應該要負責」，GSC後續的處理只是火上加油
還是說這個時代已經是前面有接近欺騙消費者的行為，後面雙手一攤說「這是塗裝差異，我整批都是這樣不然你想怎樣」的態度都無所謂的世界了

XB3那種就算想法衝突、文化不同但還是嘗試互相理解合作的故事果然只是故事吧

>>2935857
整篇文落落長 開頭在那邊「不說」GSC
接一堆不知所云
現在就是在討論好微笑擺爛 還「不說」勒
當初還在想怎可能就台灣不補 這不是我認識的好微笑啊

現在我終於知道原因了

反正人家近乎霸王條款的官方照片僅供參考 實體為主如果搬出來用
順便跟你們說這次再販 劍就這樣塗
你們也只能懶趴摸摸算了

>>29358575
很好啊
免得大家對他們家售後有不切實際的幻想

笨呆.alter.壽屋.mh以及一眾連代理都沒有的廠:好佳在.我把責任通通推給下游販賣商

努力加油想辦法吧~嘴歸嘴.但我也有買光焰喔~你們成功的話.我也可以換喔
不過我是不會幫忙的.少取暖多動點腦子想辦法吧

你這空氣買家還是滾邊吃屎吧

再販也有好有壞
ALTER黑貞聽說再販改良披風支撐
媽的 我初販好像有點歪歪耶
MF也很北爛 出包再販還搞什麼塗裝精緻版
媽的 我初販就不精緻隨便塗嗎 快把小闇出一出啦

>>29358579
想到努力的成果會被酸民爽爽享受開始不爽了嗎?

>>29358580
古手川都出完多久了
小闇連灰模都還沒

搞不好舞孃都全出完都還沒有

提供島民們一個法律相關小知識
只要先申請郵政信箱再把戶籍地址遷離住處
再隨便找個理由提告想找的人
就能在報案時完全不提供自己的真實住處
案件成立並送交檢方後未成罪會寄給雙方不起訴通知書且上面會記載兩造地址

>>29358550
你有沒有我不知道 我有就好 哈

焰就刀跟整體色差這種上面說爛的
光遇到不少塗裝問題
頭髮部分是有一排灰塵還擦不掉
身上還有類似膠帶痕跡的，還好用掉了
第一次買PVC，這樣正常嗎？

>>29358599
除了右下有點問題以外
其他三個算是正常範圍

>>29358599
右下以外其他拿科技海面擦一下就好了

我也有買，但看過巴哈補件照後就沒打算補了
為了試試真的有沒有這麼爛特別去申請
我只是說藍色太淡看不出來，人家就換了

>>29358609
GSC內部好像沒有一個統一的判斷標準

同樣一個瑕疵
有人補件不用退
有人不給補
現在你則是被要求寄回原件

一件瑕疵可以有三種處理方式
感覺像是抽客服一樣

>>29>>29358614
萬代抽模型
好微笑抽模型 還抽客服 太刺激了吧

>>29358614
劍的補件我好像還沒看到有人不用回收的
現在被要求回收是很正常的，原因上面的人都講過了
不過有沒有回收都不是重點，重點是人家是願意換給你的
大概是我沒要求要換很藍的才行吧www

>>29358619
希望那個人家已經想好要怎麼跟消保官解釋了 加油

>>29358599
回應自己的進度
焰刀一天內就回覆我，沒被刁難應該能換
光就沒回覆了…我比較在意這個啊

話說明明蝦皮GSC官方買的，還不是只能走原廠客服
繞了一圈還不是沒保障的感覺

>>29358630
東西有問題找原廠有什麼問題= =
店家本來就爽的咧 你東西有問題 他們只要叫你去找原廠就好
輕輕鬆鬆

>>29358630
沒意外蝦皮微笑應該只負責賣而已，日本分工是很一板一眼的。
不過至少還有專職的客服處哩，不然像隔壁廠只有坑錢的店面卻沒有像樣的客服。

>>29358615
因為萬代連抽客服的機會都不給你...

>>29358635
遇到好微笑被批就拖萬代救場，果然是島民

>>29358635
人家萬代是直接發送補件 不跟你廢話
誰像好微笑在那邊凹 還有信眾助拳 笑死

>>29358642
你跟我認識的萬代怎麼不太一樣
能介紹介紹認識一下嗎

既然是好微笑出的
當然好微笑就要處理到好
整天拿B財團出來救援不知道在比什麼懶叫
B財團就算爛整天被罵被笑也沒人去護駕到這種程度
會買的都是願者上勾有做心理準備

啊你好微笑不就是售後服務出名嗎？
拔掉這塊以後還剩什麼？

>>29358644
你這算是通例，全體補件的那種
拿來對照就是達鋼的案例


MBMR一堆臉印歪缺件塗裝瑕疵的你找誰換？

>>29358645
因為你們都知道萬代罵了沒鳥用啊
誰會想去護航這種慣廠商

>>29358646
好哦 又回到了焰的的火焰特效
算不算通例
真的是好了啦

>>29358646
還敢講達鋼勒
好微笑的達鋼 打死就是R魂等級 拿來賣MR魂的價格
不過就是因為是達鋼 才那麼多人捧場
還被你們這種信者拿特例換件仔凹補件
來打壓我們這種想拿正常換件的
真的是好了啦

>>29358648
是不是通例本來就廠商說了算吧
真要這樣講萬代還不是一堆瑕疵當通例
況且萬代再瑕疵的判定上
可是比好微笑嚴不知道幾個檔次哩
甚至連不影響把玩所以不給換這種鬼話
都能說出口呢

想凹gsc的換件仔也是以前就有了
才導致現在申請個補件變超難

不過有一說一
萬代最近針對瑕疵替換效率確實有上來
不過只針對鋼彈以外w

感謝島島建議。成功退貨，也拿到退款了。
反正這件事GSC不認為是問題，補件也解決不了爭議點。
不接受的人實際一點就是直接退，可以接受的就在旁看戲。沒什麼好吵的。

>>29358665
結果是GSC跟萬代的支持者在吵
匿名板就是這樣，巴哈PTT才會針對問題討論

>>29358668
匿名板又怎樣 除了某個精障GSC客服黑或反串 至少我覺得這裡回覆相對不像外面那麼假掰
像這次焰事件 老實講我個人就覺得很好笑
還以為什麼重大瑕疵 結果只是劍沒塗
等破相 劍斷掉 斷手斷腳 GSC不給換再來鬧大比較實在
如果剛入坑菜雞看到要那個因為這次售後叫大家不要再預購GSC會怎麼想
GSC已經是相對其他廠售後服務非常好
不只GSC自己的產品他銷售體系底下再加上色情廠native底下不管代理日空大大小小多少廠
菜雞都可以簡單申請售後 如果GSC售後不行 那要跟菜雞解釋哪廠的售後才OK
不要拉高菜雞對售後的標準跟期待 免得更多奇耙出現

>>29358671
謝謝學長
以後我遇到好微笑瑕疵會記得跟客服搖尾巴求憐
免得好微笑因為我等刁民刁難 對台灣銷售心灰意冷
賣服務著名的店服務做不好 還是愛護人家
學長教訓的是

>>29358671
一直舔GSC客服爛趴順便檢討消費者
誰管你別家怎樣啊，燄就是跟GSC買的一直講別家幹嘛
還只有劍有問題勒，搞不清楚狀況就別硬回了

GSC現在自家做的就是品質爛阿
如果品質正常還需要找客服?
現在真的傻了才敢預約GSC
真的想要的話就等現貨吧

>>29358676
不用客氣 這麼下賤幹嘛
東西有瑕疵 填申請表 描述問題 等回覆就好
哪要廢話這麼多
還是你有被刁過 mail貼出來啊 什麼瑕疵貼出來啊
大學長看看客服雞巴 還是你的補件要求雞巴

爛就爛吧
最好你們能夠聚集更多人
把GSC通路這體系通通趕出台灣
這麼垃圾的廠怎能繼續待在台灣做生意呢
上面各位你們說對不對？

>>29358679
那篇還有啥問題 披風顏色不同不也是跟劍一樣上色問題
我就覺得很好笑不行
不看內文 只看標題誇張到我以為好微笑把焰做成大便了 笑死

>>29358698
反正跟你講什麼都馬沒問題，連買都沒買站著說話腰不疼
根本搞不清楚有哪些問題爬文也不爬仔細zzz
破相你自己也說了，知道臉色蒼白你還是會凹根本小事對吧

你拿其他家來比誰理你啊
我們今天是跟GSC買的，你一堆地方沒塗好被罵很正常好嗎
而且又不是台灣在抗議而已，自己去日亞推特看一堆負評

這麼怕GCS被趕出去幹麻，好好做會有人罵你們嗎
等GSC認錯並統一換成正常商品，我們再來談相對其他廠售後服務非常好這件事

>>29358637
是>>29358635先拿萬代來婊微笑，被拿出來講也剛好而已。

>>29358703
我說好笑的那篇又沒講臉色蒼白
你在跟我雞雞巴巴什麼
還是你氣到臉色發白
那有人臉色蒼白去要求補件了嗎 說不定會過喔

>>29358709
別人講的就不用拿來回我了
GSC這次表現
對我來講就是爛啊有問題嗎

>>29358710
我也只嘴GSC沒捧其他廠商，你拿其他人留言回我幹麻

>>29358703
跟精神股東講沒用的
我都把力氣留下來翻消保法法條
反正這邊只有好微笑精神股東
如果真的有客服混在裡面 我還真的會幫好微笑擔心勒XDD

>>29358715
島民都說有
另外還有怨X斗X哆X的工讀生喔XD